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Nous recherchons un spécialiste technique pour notre bureau de Québec. Au sein d'une équipe de support, le titulaire du poste doit fournir un service de haute qualité aux différents clients qui lui sont confiés. Il doit également être en mesure de prendre en charge les projets clients. De nature proactive, il doit être en mesure de proposer des solutions aux clients.
Le candidat recherché doit avoir de la facilité à interagir directement avec la clientèle.
De plus, le titulaire de ce poste doit être en mesure de gérer une équipe d'implantation lors du déploiement des différentes solutions.
Le candidat doit répondre aux exégences suivantes:
- Connaissances approfondies en réseautique (Routeur, VPN, DNS)
- Configuration de routeur (Cisco, Sonicwall, Fortinet) pour des environnements multi-sites
- Maitrise des environnements serveurs Windows
- Certification Microsoft Exchange
- Certification VmWare
- Bilingue (Français-Anglais)
- 8 ans d'expériences dans un environnement de service client
Postulez via le courriel luc.francoeur@soges-tech.ca
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| Description: |
Notre client, une entreprise du secteur est de Montréal spécialisée dans le domaine de la sécurité, offre un poste permanent à un(e) technicien(ne) en informatique.
Dans ce rôle, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes émanant des utilisateurs et du Service des technologies de l'information.
Sous l'autorité du superviseur, vous devrez notamment :
- Assurer un soutien technique de niveaux 1 et 2 pour les problèmes bureautiques et applicatifs
- Assurer la maintenance des accès des applications et des accès Active Directory
- Identifier les problèmes avec les utilisateurs
- Faire des recherches dans l'arbre de connaissance, puis valider et mettre en ouvre les solutions
- Participer activement aux projets informatiques (migrations, ajouts de systèmes connexes, mises à niveau, etc.)
- Effectuer, au besoin, différentes opérations relatives au réseau (par exemple, création de comptes d'utilisateurs ADS)
Salaire : de 32 000 $ à 34 000 $ par an
Ce qu'il faut pour décrocher cet emploi :
- 2 années d'expérience à un poste similaire
- Diplôme collégial en informatique ou équivalent
- Bilinguisme (français/anglais)
- Maîtrise de la suite Office (Windows 2000 et 7)
- Très bonne connaissance d'Active Directory
- Excellente connaissance de l'environnement Outlook avec serveur Exchange
- Possibilité d'assurer différents quarts de travail (jour, nuit, soir et week-end en rotation)
Vous êtes prêt(e) à avoir un horaire variable et à travailler pour une entreprise solidement implantée? Alors, n'attendez plus! Envoyez-nous votre CV au plus vite!
En jumelant nos contacts et vos compétences, nous formons une combinaison gagnante - faites équipe avec Quantum; postulez dès maintenant!
Information de contact
Alexandra Dbjay
Tél: (514) 693-3524
Téléc: (514) 694-0269
alexandrad@quantum-qtr.com
Si vous recommandez un ami qui est embauché, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation, en argent, ou choisir parmi un éventail d'articles Roots, selon la spécialité du poste à pourvoir.
Nous apprécions l'intérêt que vous manifestez pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. Nous contactons toujours nos candidats avant de soumettre leur curriculum vitae à l'un de nos clients.
Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.
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